Диалоговое окно Startup and Recovery
Рисунок 25.7. Диалоговое окно Startup and Recovery
Системный журнал событий Windows — хороший источник информации, помогающей выяснить причину возникновения ошибки. Именно поэтому в любом случае рекомендуется установить флажок Write an event to the system log (Записать событие в системный журнал) — тогда при каждом возникновении ошибки STOP в системном журнале событий будет делаться соответствующая запись. Пример такой записи приведен ниже:
Event ID:1001 Source: Save Dump Description:
The computer has rebooted from a bugcheck.
The bugcheck was :Oxc000021a (0xel270188,0x00000001,0x00000000,0x00000000).
Microsoft Windows NT (vl5.1381).
A dump was saved in: C:\WINDOWS\MEMORY.DMP.
Если установить флажок Send an administrative alert (Отправить административное оповещение), то в случае возникновения ошибки STOP на компьютер сетевого администратора будет отправляться административное уведомление.
Наконец, если компьютер, на котором происходит такая ошибка, необходимо как можно скорее привести в рабочее состояние, возможно, вы захотите, чтобы он автоматически перезагружался в случае возникновения ошибок STOP. Для этого установите флажок Automatically reboot (Выполнить автоматическую перезагрузку).
Если ошибки, приводящие к появлению "синего экрана", появляются систематически, то наилучшим источником информации о причине их возникновения будет отладочный дамп. Для конфигурирования системы таким образом, чтобы при ее крахе содержимое физической памяти записывалось в файл на жестком диске, используются опции группы Write debugging information (Сохранять отладочную информацию). Поле Dump file (Файл дампа) предназначено для ввода имени файла, в который будет сбрасываться эта информация, а установленный флажок Overwrite any existing file (Заменять существующий файл дампа) определяет, что содержимое существующего файла дампа каждый раз будет замещаться новой информацией.
Начиная с Windows 2000, в процедуру сохранения отладочного дампа были внесены усовершенствования. В системе Windows NT 4.0 в отладочный дамп можно было записать только содержимое физической памяти компьютера. Объем файла, который при этом генерирует система, всегда несколько больше, нежели объем физической памяти, установленной на компьютере, и при этом значительная часть данных в файле дампа практически бесполезна. Как в Windows NT 4.0, так и в последующих системах ошибки STOP представляют собой ошибки ядра. Следовательно, именно информация ядра (состояние системы на момент возникновения ошибки, сведения об активных приложениях, загруженных драйверах устройств и т. д.) и представляет практический интерес при анализе дампа. Данные о режиме пользователя обычно просто увеличивают размер файла дампа и не предоставляют полезной информации.
Именно поэтому в Windows 2000 в диалоговом окне Startup and Recovery появилась новая опция, позволяющая регулировать размер файла аварийного дампа. Первый список в группе Write debugging information (Запись отладочной информации) позволяет выбрать режим сохранения дампа. Наряду с возможностью сохранения полного дампа (как в Windows NT 4.0) в нем есть опция Kernel memory dump (Дамп памяти ядра), при выборе которой в файле дампа будет сохранена только информация ядра. Средства анализа аварийного дампа, совместимые с Windows 2000, в том числе dumpexam и WinDbg, будут интерпретировать этот файл корректно. Экономия дискового пространства, которой можно добиться, выбрав эту опцию, может отличаться в разных системах (и даже зависеть от типа возникающих ошибок). Тем не менее, на основании практического опыта авторов можно сказать, что на компьютерах с объемом оперативной памяти 128 Мбайт полный дамп составит чуть более 128 Мбайт, а дамп ядра — около 40 Мбайт.
Windows XP и Windows Server 2003 предоставляют еще одну дополнительную возможность при сохранении аварийного дампа — компактный дамп памяти, задаваемый опцией Small memory dump (64 К) (Малый дамп памяти). Если выбрана эта опция, то система сохранит только минимально необходимый объем информации, требующейся для идентификации ошибки STOP и составления отчета. Компактные дампы чрезвычайно полезны в том случае, когда объем доступного дискового пространства ограничен, а также в случае использования медленных каналов связи при отправке отчетов об ошибках.
